Contenido del Curso
Estrategias de Comunicación & Excelencia en Servicio al Cliente con PNL
Los Sistemas Representacionales
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Las Claves de Acceso Ocular
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Resolución de Conflictos
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Eliminación de Patrones Negativos de Comunicación
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Herramientas de Gestión y Estabilización de Emocional
Gestión y Estabilización Emocional
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El Enmarcado
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Las Anclas
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El Tapping
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